04Fejl og pleje
Pixelfejl: døde og fastlåste pixels – med pixeltest
Pixeltest i seks farver og en guide til døde, fastlåste og varme pixels samt fejlklasserne i ISO 13406-2 og ISO 9241.
Udgivet · Redaktionen bag Skærm.dk
Værktøj
Pixeltest
Testen fylder skærmen med én ensfarvet flade ad gangen. Skift farve med et klik eller med piletasterne, og luk med Esc eller knappen Luk. Kig efter prikker, der ikke følger fladens farve.
Eller start med en bestemt flade:
- Død pixel
- En prik, der er sort på alle flader.
- Fastlåst pixel
- En prik med samme farve – rød, grøn eller blå – på alle flader.
- Varm pixel
- En prik, der er hvid på alle flader.
Sådan bruges pixeltesten
Tryk på knappen over denne tekst. Skærmen fyldes af én ensfarvet flade ad gangen: hvid, sort, rød, grøn, blå og grå. Fladen dækker hele browservinduet og, hvor browseren tillader det, hele skærmen. Skift til næste farve med et klik eller med piletasterne. Esc eller knappen Luk afslutter testen.
Intet skifter af sig selv, og der er intet blink. Farven ændres kun, når du klikker eller trykker. En statuslinje skriver, hvilken farve der vises, fx „Viser: hvid (1 af 6)“. Test gerne i et rum med dæmpet lys, så prikker og pletter er lette at se.
Sådan læses fladerne
| Flade | Hvad der ledes efter |
|---|---|
| Hvid | Sorte prikker (døde pixels) og farvede prikker (fastlåste pixels). Fladen viser også støv, fingeraftryk og pletter på selve skærmen |
| Sort | Lysende prikker: farvede for fastlåste pixels, hvide for varme pixels. Ujævnt baggrundslys ses tydeligst på mørke flader |
| Rød, grøn og blå | Prikker, der er sorte eller har en anden farve end fladen. En fastlåst subpixel i samme farve som fladen er svær at se, men fremtræder på de andre flader |
| Grå | Plettede eller ujævne felter og striber |
Bemærk, at beskrivelserne her gælder især LCD-paneler (se paneltyper: IPS, VA, TN og mini-LED). En OLED har selvlysende pixels uden baggrundslys; se OLED-skærm.
Døde, fastlåste og varme pixels
Hver pixel består typisk af tre subpixels: en rød, en grøn og en blå. En pixelfejl opstår, når en eller flere af dem ikke reagerer, som de skal. Der skelnes mellem tre slags:
- Død pixel: forbliver sort. På en LCD skyldes det typisk en transistor, der sidder fast i en tilstand, hvor baggrundslyset ikke slipper igennem.
- Fastlåst pixel (stuck): en eller flere subpixels lyser konstant i rød, grøn eller blå. Pixlen lyser med farve, også på en helt sort skærm.
- Varm pixel (hot): alle tre subpixels er fastlåst som tændt, så pixlen lyser hvidt.
Døde og fastlåste pixels kan opstå under fremstillingen eller efter nogen tids brug. Er en hel række eller kolonne mørk, kan årsagen være en fejl i forbindelsen mellem panelet og driverkortet. Ifølge Wikipedia skal LCD-modulet skiftes i så fald.
Fejlklasser: ISO 13406-2 og ISO 9241
Hvor mange pixelfejl der kan accepteres, har standarder beskrevet som klasser. Den ældre standard ISO 13406-2 om ergonomiske krav til arbejde med visuelle displays baseret på flade paneler er trukket tilbage og afløst af ISO 9241 (dele 302, 303, 305 og 307 fra 2008). I begge opgives grænserne som højeste antal fejl pr. million pixels. Klasserne i ISO 13406-2 er retningslinjer og ikke bindende.
ISO 13406-2
Standarden deler fejl i tre typer: type 1 er konstant tændte pixels (hvide, „varme“), type 2 er konstant slukkede pixels (sorte, „døde“), og type 3 er fastlåste røde, grønne eller blå subpixels.
| Klasse | Type 1 | Type 2 | Type 3 |
|---|---|---|---|
| I | 0 | 0 | 0 |
| II | 2 | 2 | 5 |
| III | 5 | 15 | 50 |
| IV | 50 | 150 | 500 |
ISO 9241
Her er der fire klasser, fra 0 til 3. Klasse 0 er helt fejlfri.
| Klasse | Hele lyse pixels | Hele mørke pixels | Subpixelfejl |
|---|---|---|---|
| 0 | 0 | 0 | 0 |
| 1 | 1 | 1 | 2 enkelte eller dobbelte lyse eller mørke og 3–5 fastlåste |
| 2 | 2 | 2 | 5–10 enkelte eller dobbelte, højst 5 af dem lyse |
| 3 | 5 | 15 | 50 fastlåste |
To forbehold: Tallene er Wikipedias gengivelse og ikke selve ISO-teksten. Og klassenumrene er forskudt mellem standarderne: den fejlfri klasse hedder I i ISO 13406-2 og 0 i ISO 9241, så de to skal ikke blandes sammen. Fordi grænserne gælder pr. million pixels, kan en skærm med mange pixels have flere fejl inden for samme klasse end en skærm med få.
Producenternes pixelpolitik
Ifølge Wikipedia tolker eller følger producenterne ikke standarden ens. Nogle har nultolerance og afviser enhver skærm med en pixelfejl, andre accepterer et vist antal fejl, og nogle har særlige regler for fejl, der sidder tæt sammen. Nogle skærme leveres med et ark, der oplyser, hvor mange døde pixels der accepteres. Find derfor producentens regler for den konkrete skærm, før en fejl vurderes.
Købeloven giver forbrugere 2 års reklamationsret på fejl, som var til stede, da varen blev leveret. Om en pixelfejl i en konkret sag er en mangel, afhænger af omstændighederne, og forbrug.dk beskriver reglerne for reklamation nærmere. Øvrige skader og muligheder står i ødelagt skærm: revner, streger og hvad der kan gøres.
Kan en fastlåst pixel repareres?
På nettet omtales programmer, der blinker hurtigt med farver, og forskellige hjemmemetoder som løsning på fastlåste pixels. Det er ikke dokumenteret her, at de virker pålideligt, og ifølge Wikipedia hjælper programmerne ikke i alle tilfælde. Pixeltesten på denne side blinker ikke og forsøger ikke at ændre noget; den viser kun fladerne, så fejl kan findes.
Hvid skærm
Den hvide flade i testen er bevidst valgt. Er hele skærmen hvid uden grund, kan årsagen ligge i signalet (kabel, port eller driver), i indstillingerne eller i selve skærmen. Prøv de samme trin som ved sort skærm: kabel i begge ender, en anden port og en anden computer. Er skærmen stadig hvid eller stribet på en anden computer, peger det på en fejl i skærmen.
Den hvide flade kan også bruges før en rengøring af skærmen: støv, fingeraftryk og pletter er lette at se mod hvid baggrund, så man kan se, hvad der skal fjernes.
Skærmberegneren og flere emner om computerskærme findes på forsiden.
Spørgsmål og svar
Hvordan bruges pixeltesten?
Tryk på startknappen. Skærmen fyldes af én farve ad gangen: hvid, sort, rød, grøn, blå og grå. Skift med klik eller piletaster, og luk med Esc eller knappen Luk. Intet skifter automatisk, og der er intet blink.
Hvad er forskellen på en død og en fastlåst pixel?
En død pixel forbliver sort. En fastlåst pixel har en eller flere subpixels, der lyser konstant i rød, grøn eller blå, og den ses også på en sort skærm. Er alle tre subpixels fastlåst som tændt, kaldes det en varm pixel, og den lyser hvidt.
Hvor mange pixelfejl er tilladt på en skærm?
Det afhænger af producenten. Standarder som ISO 13406-2 og ISO 9241 beskriver klasser med et højeste antal fejl pr. million pixels, men de er retningslinjer. Nogle producenter har nultolerance, andre tillader et vist antal. Producentens egne regler står i dokumentationen.
Kan man reparere en fastlåst pixel?
Der findes programmer og hjemmemetoder, som omtales som løsninger, men det er ikke dokumenteret, at de virker pålideligt, og de hjælper ifølge Wikipedia ikke i alle tilfælde. En mørk række eller kolonne kan skyldes en forbindelsesfejl, hvor LCD-modulet skal skiftes.